ご利用ガイド

1. 会員登録について

当サイトでは、お買い物をより便利にご利用いただくために、会員登録（無料）をおすすめしております。

• 入会金・年会費： 無料
• 登録特典：
• 次回以降のお買い物で、住所や決済情報の入力が省略できます。
• マイページより、ご注文履歴の確認や登録情報の変更が行えます。
• 会員限定のお得なメールマガジンをお受け取りいただけます。

【ゲスト購入について】

会員登録をせずに「ゲストユーザー」として商品をご購入いただくことも可能です。

会員向け商品については購入に会員登録が必要です。

2. お支払い方法について

以下の決済方法がご利用いただけます。

• クレジットカード
• 代金引換
• 銀行振込
• コンビニ決済

3. ポイントについて

当サイトでは、会員様向けのお買い物ポイントシステムをご用意しております。

• ポイントの付与： 商品ご購入代金（税抜）の1%がポイントとして付与されます。
• ポイントの利用： 「1ポイント＝1円」として、次回以降のお買い物時に1ポイント単位からご利用いただけます。
• 有効期限： 最終のポイント付与日、または利用日から1年間有効です。期限を過ぎると自動的に失効いたします。

※送料はポイント付与・利用の対象外となります。

4. 配送・送料について

商品は、日本郵便またはヤマト運輸にてお届けいたします（配送業者のご指定は承れません）。

• 送料： 全国一律 送料無料
• お届け日数： ご注文確定（またはご入金確認）後、通常3〜15日以内（お客様指定日がある場合）に発送いたします。ご指定が無い場合には7日以内に発送いたします。また、予約商品につきましては商品入荷後3日以内に発送いたします。
• ※注文混雑時や連休の前後、天候不順により遅延する場合は、メールにてご連絡いたします。
• 配送地域： 日本国内のみ。（海外への発送はhttps://www.femicushion.com/よりご注文ください）

5. 変更・キャンセル・返品について

ご注文の変更・キャンセル

ご注文確定後のキャンセル、および数量やお届け先の変更は、システムの都合上原則としてお受けできません。ご注文前に内容をよくご確認ください。

返品・交換について

お客様都合（イメージ違い、サイズ違い、注文間違い等）による返品・交換は一切承っておりません。

ただし、届いた商品に初期不良（配送中の破損・商品の瑕疵）がある場合や、誤送など当社の責めに帰すべき事由がある場合に限り、交換対応をさせていただきます。

• 対応条件： 商品到着後7日以内に、お問合せ窓口までご連絡ください。
• 送料： 当社都合による返品・交換の返送料は、当社が負担いたします。
• 備考： 交換について商品の欠品等のためにお受けできない場合があり、その場合は返金対応とさせていただきます。

6. お問合せ窓口

ご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問合せください。

• メールでのお問合せ： 
• お電話でのお問合せ： 03-5319-2676（受付時間：10:00〜18:00 ※土日祝日を除く）
• 運営会社： 株式会社三井メディカルジャパン

変更・適応箇所

• 送料・日数： 「全国一律 送料無料」「指定なしは7日以内、予約は入荷後3日以内」という現在の配送実態を正確に反映しました。
• 返品ルール： 「商品到着後7日以内」や「欠品時は返金対応」など、現在の規約に書かれている文脈と完全に一貫性を持たせています。
• お問合せ： メールアドレス、電話番号、そして一般的な平日対応時間（10:00〜17:00）を綺麗に当てはめています。