利用規約
利用規約
株式会社三井メディカルジャパン（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト「https://mitsui-medical.myshopify.com/」（以下「本サイト」といいます。）において提供される通信販売サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用規約（以下「本規約」といいます。）を以下の通り定めます。
第1章 総則
第1条（目的・適用範囲）
１、本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者（第2条で定義）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
２、利用者は、本サービスを利用した時点で、本規約のすべての内容に同意したものとみなされます。
３、当社が本サイト上で掲載するご利用ガイド、注意事項、各種ポリシー等（以下「諸規定」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と諸規定の内容が矛盾する場合は、諸規定が優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
１、「利用者」：会員、ゲストユーザーを含む、本サービスにアクセスし、これを利用するすべての者をいいます。
２、「会員」：本規約に同意の上、当社所定の手続きに従って会員登録を申請し、当社がこれを承認した者をいいます。
３、「ゲストユーザー」：会員登録をせずに本サービスを利用する者をいいます。
４、「コンテンツ」：本サイト上に掲載される画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム等のすべての情報をいいます。
第3条（規約の変更）
１、当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
(1) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
２、当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の前に、本サイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法により、本規約を変更する旨、変更後の内容および効力発生時期を告知または通知します。
３、変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
第2章 会員登録・管理
第4条（会員登録）
１、会員登録の希望者は、本サイトの会員登録ページから、真実かつ正確な情報を入力して申請を行うものとします。同一人が複数の会員登録を行うことはできません。
２、未成年者は、親権者等の法定代理人の事前の同意を得た上で会員登録の申請を行うものとします。
３、当社は、申請者が以下の各号のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあります。また、その理由を開示する義務を負いません。
(1) 過去に当社の規約違反等により会員登録の抹消等の処分を受けている場合
(2) 申請内容に虚偽、誤記、または入力漏れがある場合
(3) 過去に商品代金の支払遅延、不当な返品要求、その他の債務不履行があった場合
(4) 第16条（反社会的勢力の排除）に該当する場合
(5) その他、会員として不適当であると当社が合理的に判断した場合
第5条（登録内容の変更・退会）
１、会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
２、会員は、当社所定の手続きを経て、いつでも退会できるものとします。当社が退会申請を受領した時点で会員資格を喪失します。
第6条（IDおよびパスワードの管理）
１、会員は、自身が設定したユーザーIDおよびパスワードを自己の責任において厳重に管理・保管するものとし、第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
２、IDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の無断使用等によって生じた損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
第7条（利用停止および会員登録の取消）
当社は、会員が本規約のいずれかの条項に違反した場合、または違反した疑いがあると合理的に判断した場合は、事前の通知をすることなく、当該会員に対する本サービスの利用停止、または会員登録の抹消を行うことができるものとします。
第3章 商品の購入・配送
第8条（売買契約の成立）
１、利用者は、本サービスを利用して当社の商品を購入することができます。
２、利用者が商品の購入を申し込み、入力内容を確認した上で注文ボタンをクリックした段階で、購入の申し込みがなされたものとします。
３、前項の申し込みに対し、当社から商品の発送を通知する電子メールが利用者に到達した時点、または商品の発送が完了した時点のいずれか早い段階で、利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。（注文直後に自動配信される確認メールは、注文の受領を確認するものであり、承諾の通知ではありません。）
４、前項の規定に関わらず、利用者に本規約違反や不正行為が認められた場合、当社は売買契約の取り消し、解除、その他の適切な措置をとることができるものとします。
第9条（決済方法・支払い期限）
１、商品のお支払い金額は、消費税を含む商品の購入代金、送料、およびこれらにかかる手数料の合計となります。
２、利用者は、クレジットカード決済、その他当社が別途認める決済方法の中から、自身が選択した方法で支払うものとします。
３、クレジットカード等の決済手段を利用する場合、利用者は当該決済事業者との間で別途契約する条件に従うものとします。利用者と決済事業者の間で紛争が発生した場合は、当事者間で解決するものとし、当社は責任を負いません。
第11条（商品の引渡し・配送）
１、当社は、売買契約成立後、本サイトに記載の配送目安に基づき商品を発送します。ただし、注文の集中、在庫状況、天候、配送業者の都合等により、お届けが遅れる場合があることを利用者は予め了承するものとします。
２、本サービスによる商品の配送先は、日本国内に限るものとします。
第11条（所有権の移転）
商品に関する所有権および危険負担は、配送業者が商品を利用者が指定した配送先に引き渡した時点で、利用者へ移転するものとします。
第4章 返品・交換・商品の免責
第12条（商品の返品・交換・キャンセル）
１、商品の返品、交換、および注文完了後のキャンセルは、原則として受け付けておりませ１ん。
２、前項の規定に関わらず、配送中の破損、商品の瑕疵（初期不良）、誤送、その他当社の責めに帰すべき事由がある場合に限り、返品または交換を承ります。この場合、商品到着後7日以内に、お問合せ窓口（information@urogyne.jp）までご連絡いただいた場合に限るものとします。
３、交換対象商品が欠品等の理由により用意できない場合は、返金対応とさせていただきます。
第13条（商品に関する免責・安全上の注意）
１、当社が販売する医療機器、ヘルスケア商品、サポーター等について、利用者は商品に添付されている取扱説明書、使用上の注意、および外箱等の記載事項を厳格に遵守し、正しく使用するものとします。誤った使用方法や不適切な管理によって生じた事故、怪我、症状の悪化等について、当社は一切の責任を負いません。
２、体質や肌に合わない、痛みや不快感が生じた等の場合は、直ちに使用を中止し、医師の診断を受けてください。利用者の個人の体質や健康状態に起因する不適合について、当社はいかなる保証も負担も負わないものとします。
３、本サイト上の商品画像は、利用者が使用するデバイスの画面設定や光の加減により、実際の商品の色味や質感と異なる場合があります。これを理由とする返品・交換には応じられません。
第5章 サービスの運営・禁止事項
第14条（知的財産権）
本サービスを通じて提供されるすべてのコンテンツの知的財産権（著作権、商標権、意匠権等）は、当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。目的の如何を問わず、これらを無断で複製、転載、改変、二次利用する行為は固く禁止します。
第15条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
１、当社または第三者に迷惑、不利益、もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
２、本サービスを、転売目的（専ら当社の商品の商業的な転売）で購入する行為。
３、法令、公序良俗、または本規約に違反する行為。
４、本サイトの運営を妨害する行為、または当社のシステムに過度な負荷をかける行為（ロボット、スクレイピング、AIツール等の自動手段を用いた不当なデータ抽出を含みます）。
５、虚偽の情報を用いて注文や登録を行う行為、または他人に成りすます行為。
６、その他、当社が不適切と合理的に判断する行為。
第16条（反社会的勢力の排除）
１、利用者は、自身が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」という）に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、確約するものとします。
２、利用者が前項に違反した場合、当社は事前の通知なしに直ちに本サービスの提供を停止し、売買契約を解除できるものとします。これにより利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切の賠償責任を負いません。
第17条（本サービスの中止・中断）
当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、利用者に事前に通知することなく、一時的に本サービスの提供の全部または一部を停止または中止することができるものとします。
１、システムの定期保守および緊急保守の場合。
２、火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異、または戦争、暴動、テロ等の社会的混乱により、システムの運用が困難になった場合。
３、システムの不良、第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染等により、運用の継続が困難となった場合。
４、その他、運用の停止または中止が必要と当社が合理的に判断した場合。
第6章 一般条項
第18条（免責事項・損害賠償の制限）
当社は、本サービスの利用、または本サービスが一時的に停止・中断したことにより利用１、者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
２、本サービスが消費者契約法に定める「消費者契約」に該当する場合において、当社の債務不履行または不法行為により利用者に損害が発生した場合、前項の免責規定は適用されません。この場合、当社が利用者に対して負う損害賠償責任の範囲は、当社の予見可能性の有無を問わず、利用者に直接かつ現実に発生した通常の損害（特別な事情から生じた損害および逸失利益を除く）に限り、かつ、当該損害の原因となった売買契約における商品の購入代金額を上限とするものとします。
第19条（規約の分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効と判断された残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第20条（地位の譲渡等の禁止）
利用者は、本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
第21条（準拠法および管轄裁判所）
１、本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
２、本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間で訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
附則
本規約は、2026年6月1日より改定・施行するものとします。
特定商取引法に基づく表記および許認可等
（本規約の末尾、または別途独立したページに掲載）
運営会社： 株式会社三井メディカルジャパン
お問合せ窓口： information@urogyne.jp
所在地： 〒104-0061 東京都中央区銀座1-12-4 N＆E BLD 5F
電話番号： 03-5319-2676
許認可等
第二種医療機器製造販売業
高度管理医療機器等販売業・貸与業
ISO 13485:2016
高度管理医療機器販売の許可番号・管理者
許可番号：2豊池衛医許第1149号
管理者：河野佳絵